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宜家“夺命抽屉柜”为啥不在中国召回?这篇文章说清楚了

发布时间:2016-07-06 11:06:39 次浏览 打印 字号:

  备受关注的宜家“夺命抽屉柜”事件又有了最新的进展。美国消费品安全委员会日前宣布,由于存在可能翻倒的风险,宜家已同意在美国召回包括畅销的马尔姆系列在内的2900万个抽屉柜。但目前的召回范围仅限北美地区。针对中国消费者的严重关切,宜家方面已明确表态,不会在中国召回同款产品,理由是符合中国有关标准。

  据新闻晨报报道,美国消费品安全委员会日前表示,瑞典家具制造商宜家此前收到了41起涉及马尔姆抽屉柜的倾覆事故报告,这些事故造成3名儿童死亡、17名儿童受伤。除了马尔姆抽屉柜之外,宜家还收到另外41起涉及其他型号抽屉柜的事故报告,这些事故造成另外3名儿童死亡、19名儿童受伤。

  美国媒体称,今年2月,家住美国明尼苏达的一名22个月大的男孩就因一款马尔姆抽屉柜倒塌死亡。当时,男孩母亲把他放在房间内睡觉,每隔20分钟进房间查看一次,结果最后一次发现六屉柜的梳妆台倒在地上,小男孩被压在了下面并已经没有了呼吸。

  早在2014年2月,美国宾夕法尼亚州两岁男孩库伦·克拉斯也被一个倒下的宜家马尔姆六屉柜压在床上死亡。几个月后在华盛顿,又有一个23个月大的孩子因为马尔姆三屉柜翻倒死亡。当时克拉斯的母亲对宜家发起诉讼,她认为这一柜子具有“缺陷性和危险性设计”,应该发布警告。

  针对设计缺陷引发的安全事故,宜家表示,将在美国和加拿大召回约3560万件家具。不过,宜家已经明确表示,不会在中国召回同款产品,给出的理由是:符合中国国家标准。宜家中国表示,在北美,他们有一个特殊的标准,不是强制性的,要求(柜体)不固定在墙上时也必须不能倾倒,只是基于这样的标准(在美国和加拿大实行了召回)。

  而在中国,因为这个产品是符合中国的国家规定的,所以不再召回范围之内。宜家中国提及,因为倾覆风险,宜家去年在全球启动了“牢牢固定”的活动,免费给顾客提供约束装置,以将柜体固定在墙上。只不过,提供安装服务是要额外收费的。

  目前,在宜家存在倾覆风险的102个子系列抽屉柜中,仍有20余个正在中国销售。具体名单如下:Askvoll(艾思福系列)、Brusali(布鲁萨里系列)、Busunge(布松纳系列)、Hemnes(汉尼斯系列)、Hensvik(汉斯维克系列)、Herrestad(哈瑞德)、Hurdal(胡铎系列)、IKEA PS(系列)、Malm(马尔姆)、Mammut(胡塞特)、Mandal(曼德尔)、Nordli(诺德里)、Nornas(博纳斯框)、Stockholm(斯德哥尔摩)、Stuva(斯多瓦)、Sundvik(桑维系列)、Tarva(塔瓦系列)、Trogen(特洛根)、Trysil(特里索)、Tyssedal(提塞尔)、Undredal(恩瑞代)。

  针对宜家在召回过程中的争议,有网民认为,宜家销售的“夺命抽屉柜”在美国可能伤人,在中国同样可能伤人。有关部门亟需修订、提高相关安全标准,预防此类事件发生,并完善集体诉讼制度、惩罚性赔偿制度等,让任何一个商业大鳄都能够遵守规则。

  据经济参考报报道,网民“SneoC”认为,宜家在中国不召回问题抽屉,在程序上或许不存在问题,但是宜家在北美召回是因为不符合标准,还是因为的确设计有缺陷导致有安全隐患?后者不因国家标准不同而不同,召回问题产品也是企业责任和道德的体现。

  网友“成都杨乾律师”认为,宜家问题橱柜虽然符合中国家具力学稳定性的标准,但是其存在“缺陷性和危险性设计”,会危及到人身、财产安全,应当被召回。已经购买了宜家此类产品,并且已经造成本人或其他受害人死亡或者健康严重损害的,有权要求经营者赔偿。

  网民“悦妈”表示,宜家本次在北美市场召回问题产品的举措,最关键的原因是北美有一个特殊的行业标准,虽然它不是强制性的,但也明确提出了要求:(柜体)不固定在墙上时也必须不能倾倒。正是基于这样一条明确的行业标准,才让宜家最终决定在美国和加拿大实行了召回。

  此外,网民“五更灯花落”表示,谁的相关规定漏洞大,企业往往就钻谁的空子。如果不是美国消费品安全委员会的要求,那么宜家很可能也不会在北美召回。相比较之下,国内有关标准亟待完善。更有网民认为,国内标准与国际标准不对等造成的企业“双重标准”现象要引起重视,建议尽快完善、健全相关法律及机制,“不要用简单情绪去解决,要用理性去解决,要尽快打上制度补丁”。

  另据了解,上海质检部门第一时间已约谈了宜家(中国)投资有限公司,了解核实有关情况,要求宜家公司切实履行企业质量安全主体责任,认真排查产品安全隐患,确保消费者人身财产安全。上海质检部门称,将进一步对有关情况进行核实,督促宜家公司严格遵守中国法律法规和相关标准,切实保障中国消费者的合法权益。

  根据宜家(中国)官网显示,仅今年上半年宜家就进行了6次产品召回:6月27日,召回100克的黑巧克力和70%可可纯黑巧克力。原因是产品未明确标示含牛奶和榛子,可能导致过敏者产生过敏反应。6月23日,召回PATRULL(帕特鲁)安全门。因其上锁机制存在缺陷,存在儿童跌落楼梯的风险。

  4月6日,召回LATTJO(拉特奥)蝙蝠斗篷。原因是系在儿童颈部的斗篷粘得太牢,可能会对人体造成窒息或颈部受伤的风险。3月17日,召回所有GOTHEM(哥特姆)落地灯和台灯产品。因灯具电线受损后,其金属部分可能带电并将危及人身安全。

  2月9日,召回HYBY(海比)、LOCK(劳克)和RINNA(莱纳)三款吸顶灯,因存在玻璃灯罩掉落风险。1月14日,召回LATTJO(拉特奥)鼓棒和LATTJO(拉特奥)舌鼓,因为存在导致儿童窒息风险。

  来源:中国经营网